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2018国家公务员考试结构化面试模拟题答案(2.9)

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【参考答案】

智商,即人的智力发展水平,它反映了一个人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力等。 而情商,则是管理个人情绪和处理人际关系的能力,它涵盖了一个人的自制力、热情、毅力、自我驱动力等。虽然,智商和情商是相辅相成,缺一不可的,但结合基层工作,情商比智商更为重要。

习近平总书记在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时说:做实际工作情商很重要,更多需要的是做群众工作和解决问题能力,也就是适应社会能力。然而,当前一些领导干部,一直热衷于拼命工作,热衷于专业技能的训练,满以为有了专业技能,就可能做好一切。不可否认,有专业技能本身不错,是做好工作的基础。但是,在做群众工作时,除了要有较强的专业技能之外,更多地还要有与群众沟通的能力,有与社会适应的能力,有着与时俱进的解决问题的能力,也就是情商。

 

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