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2019国考面试:铁路公安面试备考之该如何应对突发事件

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假如你是铁路派出所民警,一位母亲带着一个小男孩在等车过程中,小男孩的头卡在了座位的空隙中,红肿疼痛,母亲随即报警,你会怎么处理?在国考铁路公安面试的考试中往往会给考生设定这样一个派出所民警、线路民警或乘警的身份,并且设定火车站内、沿线内或列车上发生的如乘客的小孩遇险或走失、乘客钱包证件丢失站内大声哭泣引围观、老人无人赡养要卧轨自杀等突发的紧急事件。然后询问考生“如何解决”或“怎么办”。那么对于这类题目我们应该怎么思考作答,才能向考官展现我们具备应对突发事件的能力呢?

第一、控制思考时间,展现工作效率

突发事件处理考查的就是考生的迅速反应能力,如果思考时间过长,将给考官留下一个没有决断力、解决问题能力较弱的不良印象。因此需要各位考生,在面对这类题目的过程中,加快思考,尽量将思考时间控制在半分钟以内。一般情况下,造成思考过慢的原因主要有两种,其一是经验不足,各类突发情况的具体处理办法并不知晓,所以容易在遇到这类题目的时候,手足无措甚至思维混乱,加剧紧张情绪;其二是思考习惯不好,主要表现为思考就是默默地在草稿纸上或者头脑里面打逐字稿,思考每一句话没怎么说,导致时间大量占用在开头的表述上,而不是突发事件的整体处理流程和主要步骤上,最终只能边说边想,勉强作答。因此,建议考生们要学会如何高效思考,以展现最佳的应变能力。

第二、锁定身份信息,确定权限范围

突发事件的处理在解决时都需要考生说一下处理对策,考生在答题时经常出现的问题是缺乏权限意识。这会有一种以后工作可能会出现越权的嫌疑,进而会影响成绩。所以建议考生在审题时要明确自身的身份定位,从而知悉自身的权限及职责,以此来确定题干中的问题是否需要我们直接进行处理,展现考生的权限意识,这对于考生答题是非常重要的。

 

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